特定商取引に関する法律に基づく表示
| 運営会社 | アルファエンジン株式会社 |
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目２番９号本館２F |
| 代表者 | 藤波正樹 |
| お問合わせ先 | メール：info@a-ngn.com 電話番号：お客様からの請求があった場合、遅滞なく電子メールにて開示いたします。 |
| 販売価格 | 各商品・プランの購入手続画面に表示します。表示価格は税込価格です。 |
| 販売価格以外の費用 | コンテンツ購入、コンテンツのダウンロード等に必要となるインターネット通信料金はお客様負担となります。 |
| 支払時期 | App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金をご利用の場合は、各プラットフォームにおける購入手続完了時に課金されます。 PCでのクレジットカード決済をご利用の場合は、購入手続完了時に決済されます。 |
| 支払方法 | 本サービスの利用料金は、以下の方法によりお支払いいただきます。 iOS端末をご利用の場合：App Storeを通じたアプリ内課金 Android端末をご利用の場合：Google Playを通じたアプリ内課金 PCをご利用の場合：当社が指定するクレジットカード決済 App StoreおよびGoogle Playを通じた課金については、各プラットフォームが定める決済方法、請求方法、返金手続、利用条件が適用されます。 クレジットカード決済については、ご利用のカード会社または決済代行会社の定める条件に従うものとします。 |
| サービス提供時期 | 購入手続および決済完了後、直ちにご利用いただけます。 |
| キャンセル・返金について | デジタルコンテンツの性質上、購入後のお客様都合によるキャンセル・返金には原則として対応しておりません。 ただし、誤課金、当社の責めに帰すべき不具合により有料機能が利用できない場合、その他当社または決済プラットフォームが必要と判断した場合には、個別に確認のうえ返金対応を行うことがあります。 App StoreまたはGoogle Playを通じた課金については、各プラットフォームの返金ポリシーおよび手続に従うものとします。 |
| 動作環境 | iOS / iPadOS: 公式アプリ（iOS 18.7以降） Android: 公式アプリ（Android 14以降） PC環境 (Windows / Mac / ChromeOS): 最新のWebブラウザ（Google Chrome, Safari, Microsoft Edgeなど） |